Découvrez les témoignages de voyageurs ayant fait appel à nos services pour leur voyage au Maroc !

Assistance 7j/7

©LaureanoJesus
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Vous avez confié à Etapes Marocaines, le soin de concevoir votre voyage au Maroc qui vous ressemble. Et vous avez bien fait, car chez Etapes Marocaines, la satisfaction client est notre préoccupation principale. C'est pourquoi nous avons mis en place une assistance de voyages disponible 7J/7. Nous tenons à ce que vos questions trouvent réponses dans les plus brefs délais. Nos conseillers spécialistes , experts de leur destination et professionnels aguerris sont là pour vous accompagner de A à Z. Chez Etapes Marocaines, voyagez l’esprit tranquille  avec notre assistance de voyages.

L’ assistance de voyages 7J/7 chez Etapes Marocaines c’est…

... Avant votre voyage…

Une fois votre demande de devis faite sur notre site. Un conseiller prend contact avec vous dans les plus brefs délais pour débuter l’ élaboration de votre voyage au Maroc et de vérifier vos envies et attentes pour votre prochaine escapade ! Votre conseiller est votre interlocuteur principal pendant cette phase d'élaboration : il vous assiste , vous conseille et vous aide pour concevoir le voyage que vous attendez tant. Ca y est, vous êtes finalement arrivés à une proposition qui vous convient ! Avant votre départ, votre conseiller prend soin de vous envoyer un récapitulatif complet de voyage avec toutes les informations dont vous avez besoin : réservations, vouchers, numéros à contacter en cas de besoin.

...Mais aussi pendant votre voyage

Ca y est, vous êtes arrivé à destination. Bienvenue au Maroc ! Vous êtes fin prêts à partir à l'assaut de ce pays merveilleux et énigmatique. Chez Etapes Marocaines, notre assistance ne s’arrête pas là, nous avons à cœur de vous accompagner pendant la durée de votre séjour. Ainsi, votre conseiller reste toujours disponible quel que soit le motif et où que vous soyez par email ou par téléphone. A ce propos, un numéro d’appel gratuit et disponible 7J/7 est notamment mis à votre disposition. N’hésitez pas à le composer pour toute situation d’urgence, médicale, technique ou autre.

Nos garanties

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