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Témoignages des voyageurs au Maroc

  • Introduction

Ils reviennent d'un voyage avec Etapes Marocaines, nos voyageurs témoignent.
Bons comme mauvais, nous nous efforçons de publier l'intégralité de nos témoignages. Par principe mais aussi et surtout car cela nous permet de nous remettre en question et de nous améliorer à chaque fois un peu plus. Bonne lecture à tous en espérant voir le votre trôner fièrement sur cette page très prochainement !

  • Jean-François et ses amis, Décembre 2011, France

Mohammed,

nous n'avons pas pris le temps de vous contacter suite à notre périple. nous tenons à vous remercier et vous féliciter pour les prestations de notre séjour. Tout a été parfait et Ali le guide est un vrai professionnel, plein d'intentions et désireux de nous faire découvrir son pays.
je vous communique quelques photos, je suis en trai de monter un film que je communiquerais à ALI. Nous vous recommanderons auprès d'amis et envisageons déjà au désert... cordialement jean François

  • Alain et son épouse, Novembre 2011, France

Bonsoir Nadia,

De retour en France et comme convenu un petit message sur notre voyage. Très beau voyage au cours duquel nous avons apprécié votre service, votre disponibilité et votre reactivitée. Nous avons apprécié votre prise charge depuis notre arrivée à l'aeroport jusqu'à notre départ. L'eau et les patisseries du loueur de VL furent une marque de gentillesse très agreable.
A Marrakech, nous avons aimé l'emplacement du Riad, quelques réserves sur l'accueil un peu distant et la propreté de la vaisselle qui dénotte. A Essaouira nous avons aimé l'emplacement du Riad, l'acceuil et le service, dommage qu'il y ait eu par moments de fortes odeurs d'égout dans la chambre. A Massa le site, l'acceuil , le service, le batiment, l'emplacement étaient parfaits. A Mirelft, le site est vraiment exceptionnel. Nous avons regretté l'absence de l'hote. Le personnel à fait tout ce qu'il a pu avec gentillesse peut être pas toujours avec beaucoup de professionalisme.....
A Taroudant, nous soulignons la qualité et l'efficacité de la personne qui nous a accueillis. Nous avons apprécié la position du Riad. En résumé, un très beau programme, Bien cordialement et à bientot nous espérons.....

  • Phillipe et son épouse, Mai 2011, France

Bonjour,

Nous venons de rentrer de notre séjour au Maroc et je tenais à vous remercier pour la qualité de la prestation que vous nous avez proposé: Nous avons apprécié le circuit, la qualité des hébergements proposés, la gentillesse et la disponibilité de Mohamed notre chauffeur qui fut aussi notre guide et la gentillesse du peuple marocain.

Merci donc pour ce séjour et à une prochaine fois inch allah!

  • Isabelle et sa famille, Mars 2011, France

Chère Nadia,

Comme je vous l'ai indiqué par téléphone nous tenons à vous faire part de notre satisfaction quant à l'organisation et aux prestations fournies lors notre séjour. Nous avons été très chaleureusement accueillis partout et le déroulement (ksar massa + camp privé) était impeccable. Nous tenons également à remercier notre guide, Hamid, qui fut parfait, les 2 chauffeurs et également l'équipe présente sur le camp, adorable et professionnelle.

Le seul bémol a signalé serait la « qualité » des repas/restaurants choisis en dehors de Ksar Massa et du Camp.

Nous ne manquerons pas, nos amis et nous, de recommander Maroc en Direct à qui veut visiter votre beau pays et nous espérons bien revenir.

Très cordialement.

  • Marie-Josee et son mari, Janvier 2011, France

Chère Assia,

Nous voilà revenus en France dans la neige et le froid mais avec de très bons souvenirs de notre voyage au MAROC. Les prestations organisées par vos soins ont été de très bonnes qualités. Nous avons beaucoup apprécié les divers types d'hébergement. La plus belle maison d'hôtes est à l'unanimité la kasbah Mimi qui est habitée par les propriétaires ce qui lui donne un charme particulier. Mais tous les autres types d'hébergement étaient de qualité. Les transferts bien à l'heure et les repas excellents. Votre formule nous a donc beaucoup séduits et je pense que notre prochain séjour au MAROC sera à nouveau organisé par vos soins.

Bien cordialement.

  • Brigitte et sa famille, Decembre 2010, Suisse

Bonjour Nadia,

Comme promis ce petit mail pour vous informer que nous avons passé un séjour paradisiaque à l'hôtel Tikida Garden, nous avons déjà envie d'y revenir ! Nous vous remercions de nous avoir conseillé cette magnifique adresse !....
En ce qui concerne les excursions, nous avons passé une belle journée dans la vallée de l'Ourika. Le restaurant Le Maquis nous a séduit. Excellente cuisine maison avec des produits frais, accueil charmant de la part de la propriétaire, lieu magique !

Nous avons beaucoup apprécié la journée visite historique de Marrakech + souks. Notre guide était un homme vraiment charmant, souriant, passionnant et très cultivé. Il nous a appris beaucoup de choses sur la ville et la culture marocaine.

Voilà nos commentaires très positifs dans l'ensemble. Nous espérons qu'ils vous seront utiles. Si nous revenons l'année prochaine, nous ne manquerons pas de faire à nouveau appel à vos services.

Merci pour tout et bonne continuation

Cordialement.

  • Olivier et ses amis, Décembre 2010, Belgique

Bonsoir Karima,

Par la présente, je tiens à vous (et Etapes Marocaines) remercier pour votre grand professionnalisme. Outre les très beaux riads proposés pour notre circuit des villes impériales, je tiens tout particulièrement à vous remercier pour vos conseils (et réactivité) lors des problèmes de transport rencontrés pour notre retour. Je ne peux que conseiller aux futures personnes désirant se rendre dans ce magnifique pays de faire appel à Etapes Marocaines

Bien cordialement.

  • Julie et sa famille, Octobre 2010, USA

Dear Assia,

Just to thank you for arranging this trip at such short notice. The three of us thoroughly enjoyed the day, Abdul was very helpful and informative, lunch at the Auberge Najma was excellent and the family very friendly.
A very enjoyable day and I will certainly use your company again and recommend you to anyone visiting Marrakech.

Kind regards.

  • Claire et son compagnon, Octobre 2010, France

Bonjour Karima,

J'ai eu une incroyable expérience et une aventure humaine inattendue... J'ai l'impression d'avoir fait l'émission « En terre inconnue » sans Frederic Lopez...

Une expérience et des rencontres que je n'oublierai pas.

Je me demandais si ca serait possible d'avoir les coordonnées du guide Brahim car j'aimerais rester en contact et peut être repartir l'année prochaine avec lui pour d'autres aventures

Merci.

  • Jean et ses amis, Juin 2010, France

Chère Assia,

Notre voyage a été une totale réussite. De ma part et de celle de mes compagnons de route recevez nos remerciements et mes félicitations. Je vous envoie par courrier une petite carte postale de notre lieu d'habitation. Je serai sans doute appelé à revenir au Maroc.

Recevez mes meilleures salutations.

Merci.

  • Sumie. Mars 2010, Chypre

Hi Sylvie,

Sorry for the late reply, I'm back in Cyprus now. I had a lovely time in Bougmez valley, the weather was great and the scenery beautiful! the place we stayed was nice as well and they did great food.

Thank you for an enjoyable trekking experience.

  • Stéphanie. Novembre 2009 , Luxembourg

Bonjour Latifa,

J'étais déjà partie seule au Maroc il y a 2 ans.

Je suis repartie cette fois ci avec ma fille de 8 ans dans le voyage en randonnée au sud de Tazzarine. Nous avons énormément apprécié le sérieux de votre organisation. Le voyage était très agréable, aucune mauvaise surprise. J'ai beaucoup apprécié de découvrir d'autres paysages du Maroc que je ne connaissais pas.

Je remercie tous les membres de l'équipe qui nous ont accompagnées sur place pour leur gentillesse en général et surtout leur bienveillance par rapport à ma fille. Notre guide Hassan était très sympathique, il a essayé de nous faire découvrir une partie des richesses de votre beau pays. Il a été aussi d'un grand secours quand je me suis sentie malade lors de la dernière nuit de randonnée. Un grand merci à lui et une mention spéciale pour notre cuisinier.

Enfin, j'ai beaucoup aimé la visite de la Kasbah de Tamenougalt sur la route du retour vers Ouarzazate.

C'était parfait.

  • Marc, Marie, Guillaume & Mathieu. Mars 2009, France

Bonjour Nadia,

Ce qui nous a séduits :

  • L'originalité du voyage
  • Le désert vraiment splendide
  • L'ingéniosité de l'équipe pour que tout soit parfait
  • 1 étoile supplémentaire pour notre cuisinier
  • Les étapes faciles sans cependant traîner
  • Le désert vraiment splendide
  • L'humour de Youssef et ses connaissances

Nos suggestions :
  • Améliorer le confort des selles des dromadaires. Il paraît que dans d'autres pays c'est plus agréable. Un bon voyage en résumé.

  • John, Helen, Paul & Carla, Septembre 2008, Londres

Cher Mohamed,

Un grand merci pour cette magnifique expérience. Çà a été un grand moment que cette ascension du Toubkal !

Sans ton expérience, tes encouragements, ta gentillesse, ta disponibilité notre petite famille ne serait jamais arrivée au sommet. Et puis les petits plats et les douceurs nous ont bien remonté le moral !!!

Cet « exploit » restera pour nous un souvenir inoubliable. Tu nous as aussi beaucoup parlé du Sud marocain. On fait déjà des projets de revenir pour une decouverte à dos de chameau. Avec toi bien sûr !

Et en attendant tu es bienvenu pour nous visiter en Angleterre.

Un grand merci.